রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

67bd-এ অ্যাকাউন্ট খোলার পর থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের রেকর্ড এবং ডিভাইস ডেটা — সবকিছু একটি স্পষ্ট নীতির আওতায় পরিচালিত হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা সরাসরি বলছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারবেন।

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেস্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য
67bd আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
যোগাযোগের পথ

তথ্য বিষয়ক সহায়তা কীভাবে পাবেন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, পরিবর্তন করতে চাইলে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে চাইলে — সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেও নির্দিষ্ট তথ্য আপডেট করা যায়। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সহায়তা দল সাড়া দেয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য সবচেয়ে দ্রুত পথ।
ই-মেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ই-মেইলে লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করলে যাচাই দ্রুত হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নাম, মোবাইল নম্বর ও ই-মেইল সরাসরি আপডেট করা যায় — সহায়তা দলের প্রয়োজন নেই।
ডেটা রক্ষার পদ্ধতি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি

অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — এটি অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়। bKash, Nagad বা Rocket থেকে উত্তোলনের সময় অ্যাকাউন্ট মালিকানা যাচাই করা হয় যাতে ভুল ঠিকানায় অর্থ না যায়। ডেটা কতদিন রাখা হবে তা আইনি প্রয়োজনীয়তা ও অ্যাকাউন্টের অবস্থার উপর নির্ভর করে। কুকি বন্ধ করতে চাইলে ব্রাউজারের সেটিংস থেকে তা করা যায়, তবে লবির কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিটি নতুন ডিভাইস বা সন্দেহজনক লগইনে OTP পাঠানো হয় মোবাইলে। এটি অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ আটকায়।

উত্তোলন যাচাই

Rocket, bKash বা Nagad-এ উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্টের মালিকানা যাচাই করা হয়, যাতে ভুল নম্বরে টাকা না পাঠানো হয়।

ডেটা ধারণ সীমা

অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় বা বন্ধ হলে তথ্য কতদিন রাখা হবে তা স্থানীয় আইন মেনে নির্ধারিত হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়। তবে কিছু লবি সুবিধা কুকির উপর নির্ভরশীল।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

67bd-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো।

না, আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে নির্দিষ্ট তথ্য দেওয়া হতে পারে।

লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে রাখা হয়। ধারণের মেয়াদ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নাম ও যোগাযোগ তথ্য আপডেট করুন, অথবা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করলে যাচাই দ্রুত হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও কিছু তথ্য স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তায় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হতে পারে। মুছে দেওয়ার অনুরোধ ই-মেইলে করা যাবে।

কুকি শুধুমাত্র লবির অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়।

মূল নীতি একই, তবে প্রবেশাধিকার ও ডেটা ধারণের নিয়ম আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।